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Directeur·rice national·e, Ressources humaines

No de reference: ndhr_-_03-21-2022
calgary , montreal , toronto , ottawa , vancouver
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Borden Ladner Gervais S.E.N.C.R.L., S.R.L. (BLG), chef de file parmi les cabinets juridiques au Canada grâce à son offre de services novatrice centrée sur le client, est à la recherche d’un·e. Directeur·rice national·e, Ressources humaines.

Description du poste

Relevant de la cheffe de la gestion des talents, le directeur national* **, Ressources humaines sera responsable de diriger les services de gestion des talents qui se rapportent aux membres des Services à l’entreprise du cabinet, notamment pour ce qui touche la gestion des carrières, des charges de travail, du rendement, de la rémunération, des récompenses et des compétences.

Le titulaire du poste remplira ses fonctions avec succès s’il fournit aux membres des Services à l’entreprise de BLG des conseils et des services proactifs qui créeront de la valeur et aideront le cabinet à mettre à contribution ses meilleures ressources de manière optimale et à attirer et à retenir les gens les plus talentueux du secteur des services juridiques au Canada. Le candidat retenu devra aider BLG à se tailler une réputation de chef de file et d’employeur de choix sur le marché en mettant en place des outils relatifs au capital humain des plus novateurs et créatifs, au même titre que d’autres importants cabinets de services professionnels au pays. Il sera également responsable de la mise au point, de la mise en œuvre et de l’administration de stratégies de rémunération globale – comprenant le salaire, les avantages sociaux, les programmes incitatifs, le REER collectif et les avantages indirects – conformément aux objectifs stratégiques du cabinet.

Principales attributions

Les principales responsabilités associées à ce poste sont les suivantes :

Ressources humaines

  • Élaborer un cadre de cheminement professionnel novateur de premier plan à l’intention du personnel des Services à l’entreprise de BLG; soutenir et promouvoir la vision et les initiatives du cabinet en matière d’équité, de diversité et d’inclusion.
  • De concert avec les directrices régionales, Ressources humaines, collaborer étroitement avec les gestionnaires des Services à l’entreprise afin de s’assurer que les effectifs concordent avec la demande et d’élaborer des plans de relève pour les diverses fonctions, de façon à ce que les membres dont le rendement n’est pas satisfaisant soient gérés adéquatement.
  • En partenariat avec la cheffe de la gestion des talents, voir à la mise en place de processus de gestion du rendement de premier ordre au sein du cabinet, notamment en procédant à un examen approfondi du cadre de compétences des Services à l’entreprise et en favorisant une culture de rétroaction fréquente et en temps réel afin d’appuyer le perfectionnement professionnel de cette équipe.
  • Mener la stratégie de recrutement des Services à l’entreprise en utilisant notamment d’autres méthodes d’embauche que le recrutement à l’externe, comme les réaffectations à l’interne, et, si un recrutement externe s’impose, en veillant au professionnalisme du processus; clarifier les attentes liées aux postes, les critères d’évaluation et les échelles salariales, élaborer une stratégie de recrutement et déterminer les moyens à employer pour la mettre en œuvre (p. ex. agences, recrutement direct ou médias numériques).
  • Employer les méthodes d’évaluation et de sélection les plus novatrices dans le cadre du processus d’embauche, par exemple mener des entrevues structurées autour de critères et de comportements précis afin d’évaluer diverses compétences et des aspects cognitifs et comportementaux. Voir à ce que les tâches administratives liées au recrutement permettent le déroulement sans heurt des processus d’offres d’emploi et de refus des candidatures.
  • Superviser les initiatives liées à la rémunération et à la gestion des talents.
  • Travailler avec les membres des comités axés sur l’engagement et l’expérience des employés à la stratégie de fidélisation du personnel du cabinet.
  • Contribuer aux activités de divers comités de travail et fournir des conseils pour orienter les décisions stratégiques.
  • Rechercher continuellement les occasions d’optimiser les programmes des Ressources humaines et mettre en œuvre les améliorations ou les changements qui ressortent de ce processus.

Rémunération des talents

  • Évaluer, concevoir, proposer, mettre en place et communiquer efficacement des stratégies, programmes, politiques et initiatives touchant la rémunération et les avantages sociaux qui permettront à BLG d’attirer, de retenir et de motiver les meilleurs talents.
  • Analyser le marché externe pour cerner les tendances et les innovations touchant la rémunération globale.
  • Contribuer à l’administration du programme annuel de rémunération et d’avantages sociaux, notamment les augmentations salariales, les programmes incitatifs et l’adhésion au programme d’avantages sociaux.
  • Participer à des sondages sur la rémunération du marché externe.

Régime d’épargne-retraite et d’avantages sociaux

  • Superviser le régime d’avantages sociaux des membres du cabinet.
  • Travailler avec les fournisseurs au renouvellement et à l’amélioration de contrats.
  • Gérer le régime d’épargne-retraite des membres.
  • Participer activement au comité de gouvernance.
  • Assurer la liaison avec les fournisseurs afin de répondre aux besoins des membres du cabinet.
  • Élaborer et maintenir un programme national de mieux-être de premier plan pour les membres du cabinet.

Paie et gestion des fournisseurs

  • Communiquer et collaborer avec les fournisseurs afin de répondre aux besoins des membres du cabinet.
  • Assurer la liaison avec les représentants des fournisseurs dans le cadre de la négociation et du renouvellement de contrats.

Rémunération

  • Superviser le processus annuel de révision salariale des Services à l’entreprise du cabinet, notamment l’élaboration d’un cadre de rétribution commun comprenant une politique sur les primes uniforme à l’échelle nationale.

Gestion des talents

  • Voir à répondre aux attentes professionnelles des membres des Services à l’entreprise les plus prometteurs, à favoriser leur perfectionnement professionnel et à ce qu’ils réalisent leur plein potentiel, notamment en établissant un programme national visant à repérer et à gérer les gens les plus talentueux du cabinet.

Ressources professionnelles

  • En partenariat avec la directrice nationale et les directrices régionales, Ressources professionnelles, assurer la coordination régionale des processus clés de gestion des talents visant les professionnels de BLG.

Gestion financière

  • Élaborer et gérer le budget national alloué aux Ressources humaines.

Communication et intégration

  • Diriger et rencontrer régulièrement les directrices régionales, Ressources humaines afin de veiller à l’uniformité d’un bureau à l’autre.
  • Faciliter la prise de décisions et la résolution des problèmes au sein des équipes régionales des Ressources humaines.

Direction d’équipe

  • Encourager, surveiller et appuyer la formation et le perfectionnement professionnel continus des directrices régionales, Ressources humaines afin d’assurer qu’elles parfassent les compétences que requièrent leurs fonctions.
  • Voir à l’établissement d’une structure adéquate de gestion des effectifs et de présentation de rapports au sein des Services à l’entreprise afin d’aider à déterminer l’attribution optimale des ressources.

EXPÉRIENCE REQUISE

Formation

  • Diplôme en ressources humaines/en administration et titre de CHRL (Certified Human Resources Leader) 

Minimum de 10 années d’expérience pertinente

  • Au moins 10 ans d’expérience pour ce qui touche la gestion des ressources humaines, idéalement au sein d’un grand cabinet juridique ou de services professionnels

Prestation de services-conseils à des équipes de direction

  • Capacité à épauler des acteurs comme des associés chevronnés ou des membres de la haute direction de même qu’à leur fournir des conseils sur des questions relevant de son domaine de responsabilité au sein d’une organisation complexe possédant plusieurs bureaux

Direction d’équipe

  • Expérience en ce qui concerne la création et la gestion d’équipes hautement performantes agissant dans un esprit de collaboration dont la taille et la complexité sont similaires à celles de BLG

COMPÉTENCES ESSENTIELLES EN MATIÈRE DE LEADERSHIP

Collaboration et influence

  • Capacité à établir des partenariats et à instaurer une relation de soutien et de confiance avec des membres de la haute direction et d’autres intervenants clés
  • Habileté à contribuer activement à l’évolution et à l’exécution d’objectifs stratégiques et d’autres décisions de gestion en adoptant une approche fortement axée sur la collaboration et la consultation et un mode de communication clair et direct à tous les niveaux
  • Capacité à reconnaître les acteurs et les intervenants clés et à les aider à parvenir à un consensus et à une décision en proposant des compromis et en se montrant persuasif si nécessaire afin d’obtenir des résultats satisfaisants
  • Compétences solides au chapitre des relations interpersonnelles et grande intelligence émotionnelle permettant de travailler efficacement avec des associés, des intervenants et d’autres membres du personnel de tous les échelons

Obtention de résultats

  • Solides compétences en matière de réflexion stratégique et analytique permettant de repérer et de conceptualiser les occasions d’optimiser les processus et les solutions dans une optique d’amélioration systématique de la qualité et de la productivité
  • Solides compétences au chapitre de la gestion de projets et du temps assorties d’une approche axée sur les solutions permettant de gérer des priorités concurrentes tout en aidant des employés et des équipes à atteindre les résultats souhaités
  • Approche entrepreneuriale et dynamique manifeste qui permet de cibler les gains d’efficacité et les occasions de créer de la valeur
  • Capacité à traiter ses interlocuteurs avec la même diligence et la même attention que portent les avocats du cabinet à leurs clients

Gestion de capital humain

  • Aptitudes pour motiver les membres de son équipe et ses collègues lors de périodes de changement, notamment en communiquant clairement les objectifs établis et les nouvelles orientations, de même que les motifs, la nécessité et les fins
  • Habileté à mobiliser les compétences de ses subordonnés et de l’ensemble de son équipe pour faciliter la réalisation des objectifs du cabinet sur le plan administratif et de la gestion de projets
  • Capacité à mettre en place des pratiques optimales qui favorisent la communication libre et ouverte au sein de son équipe

AUTRES CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES

  • Bilinguisme (français et anglais), un atout
  • Connaissance des fonctionnalités de Workday, un atout
  • Grande connaissance des logiciels de la suite Office (notamment Word, Excel et PowerPoint)
  • Bon sens de l’organisation et solides compétences en matière de communication orale et écrite et de présentation
  • Ouverture à se rendre dans les divers bureaux du cabinet au besoin

Candidatures

Nous remercions l’ensemble des candidats et candidates qui manifestent leur intérêt à l’égard de ce poste. Cependant, nous ne communiquerons qu’avec ceux et celles qui seront sélectionné·es pour une entrevue.

Chez BLG, seul·es les membres du cabinet entièrement vacciné·es contre la COVID-19 auront l’autorisation de se présenter à un bureau ou un événement de BLG.  Par « entièrement vacciné », on entend le fait d’avoir obtenu le bon nombre de doses d’un vaccin approuvé par Santé Canada (soit généralement deux) et d’avoir reçu sa deuxième dose depuis plus de 14 jours. L’expression « se présenter à un bureau de BLG » vise également la présence à des rassemblements sociaux ou d’affaires organisés par le cabinet, sous réserve des limites quant au nombre de participants, conformément aux lignes directrices de la santé publique. En ce qui concerne les rencontres avec des clients, seules les personnes du cabinet entièrement vaccinées pourront y assister (les autres pourront y participer virtuellement), à moins d’avoir préalablement obtenu l’autorisation de BLG et du client concerné. Les membres de BLG qui ne sont pas entièrement vacciné·es et dont le cabinet exige la présence au bureau pour effectuer leurs tâches devront subir un test antigénique rapide dans les 24 heures précédant leur visite dans nos locaux et fournir la preuve qu’il s’est avéré négatif. Il leur faudra passer un nouveau test pour chaque jour de présence au bureau. Des accommodements seront prévus pour ceux et celles qui ne peuvent recevoir le vaccin pour des raisons valables d’ordre médical ou religieux.  

Quiconque travaille chez BLG se doit de remplir ses fonctions conformément aux principes fondamentaux énoncés dans la politique sur le respect en milieu de travail du cabinet et de traiter l’ensemble de ses collègues avec respect, quelles que soient leurs fonctions. BLG estime qu’un milieu de travail respectueux passe par la valorisation de la diversité et de l’inclusion.

BLG est résolu à bâtir et à favoriser un milieu de travail à l’image de nos collectivités, où l’ensemble des membres du cabinet se sentent entendu·es, valorisé·es et inclus·es. Nous invitons toute personne qualifiée à présenter sa candidature. Toutefois, reconnaissant les barrières systémiques et structurelles qui, par le passé, ont marginalisé certains groupes et les ont empêchés d’accéder à des occasions d’emploi, nous encourageons vivement, dans le cadre de notre engagement envers l’élimination des obstacles à l’emploi, les membres de ces groupes à postuler, y compris, sans s’y limiter, les Autochtones, les personnes racialisées, les membres de la communauté LGBTQ+, les personnes vivant avec un handicap et les femmes. Dans tous les aspects du processus de recrutement, des accommodements seront offerts sur demande aux personnes qui ont des besoins particuliers. 

* Le masculin a été utilisé dans le seul but d’alléger le texte.  
Veuillez noter que les membres de la famille des employé·es et des associé·es du cabinet ne sont pas admissibles.