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Gestionnaire de cas, Services de preuve

No de reference: GSP_-_07-09-21
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Vision des Services de preuve

BLG Impulsion constitue un ensemble de services innovants qui vise à simplifier certains services juridiques pour en optimiser l’efficience et la rentabilité et offrir à nos clients la plus grande valeur qui soit.

Nous agissons comme un centre de profit en nous appuyant sur une équipe nationale intégrée hautement motivée et performante qui donne le ton et fournit des conseils stratégiques et du soutien pratique au groupe Litiges.

Description du poste

Le gestionnaire de cas*, Services de preuve coordonne l’ensemble des services d’administration de la preuve dans le cadre de projets, et ce, de leur lancement à leur achèvement; il s’agit notamment de créer et de tenir à jour la documentation et de préparer les budgets relatifs à la preuve électronique. Il conseille ses collègues tout au long des principales étapes de l’Electronic Discovery Reference Model, y compris l’identification, la collecte de documents, l’examen, la production et le procès. Il répond aux demandes d’assistance des équipes juridiques et fournit un service exceptionnel au groupe Litiges du cabinet.

Sphères de responsabilité

Travaillant au sein de l’équipe nationale chargée de l’administration de la preuve électronique, le gestionnaire de cas, Services de preuve épaule ses collègues et appuie la prestation de services par son équipe au groupe Litiges.

Relevant du directeur, Services de preuve, il a pour principale mission de diriger et de gérer les dossiers à toutes les étapes de l’administration de la preuve électronique, selon une approche de gestion de projet.

Principales attributions

  • Fournir des devis et des échéanciers aux équipes juridiques pour tous les nouveaux mandats traités avec Relativity et leur envoyer des devis révisés et de nouvelles échéances lorsque le projet dépasse les estimations initiales.
  • Gérer de A à Z des mandats précis traités avec Relativity en s’assurant que les tâches sont accomplies dans le respect des délais impartis et du budget alloué.
  • Rencontrer les équipes juridiques et les clients afin de les conseiller relativement à la collecte de documents et interroger les dépositaires pour déterminer l’emplacement de données potentiellement pertinentes.
  • Évaluer et déterminer les besoins des équipes juridiques et préparer des instructions détaillées à l’intention des analystes.
  • Mettre en place et superviser des flux de travail liés à l’examen et au contrôle de la qualité des services d’administration de la preuve électronique et offrir des conseils à cet égard.
  • Préparer des rapports d’étape et fournir des recommandations à l’équipe et aux clients.
  • Gérer l’entrée de données (p. ex. des images numérisées, des documents électroniques, des transcriptions et d’autres éléments de preuve) dans les bases de données de Relativity par des ressources internes et des tiers et veiller au contrôle de la qualité connexe.
  • Faire le suivi de l’avancement des projets, y compris des tâches qui ont été externalisées, et en faire périodiquement rapport aux équipes juridiques.
  • Soutenir l’accès par des utilisateurs autorisés qui se trouvent à l’extérieur du cabinet (avocats travaillant à distance, clients, témoins et co-conseillers juridiques) au système de gestion de la preuve électronique de BLG.
  • Assurer un suivi des mandats à des fins d’archivage et/ou de stockage à froid des espaces et dossiers de travail.
  • Former et soutenir les équipes juridiques en ce qui concerne l’utilisation, conformément aux pratiques optimales, des solutions et procédures du cabinet en matière d’administration de la preuve électronique et leur indiquer les avantages découlant de l’utilisation des technologies en litige sur les plans des coûts et de l’efficience.
  • Mentorer les équipes juridiques et offrir de la formation et du soutien sur Relativity conformément aux pratiques optimales du cabinet.
  • Effectuer d’autres tâches et des heures supplémentaires selon les besoins.

Principales exigences

  • Diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe
  • De 3 à 5 ans d’expérience en gestion de projet liés à l’administration de la preuve électronique et en exploitation des bases de données connexes
  • Expérience pour ce qui est de s’acquitter de tâches administratives au moyen de Relativity, un atout de taille
  • Certification en gestion de projet, un atout de taille
  • Solides compétences techniques et informatiques
  • Excellente compréhension des exigences pratiques liées à l’administration de la preuve électronique
  • Solides compétences en communication, à l’oral comme à l’écrit
  • Excellentes habiletés en communication interpersonnelle et en travail d’équipe
  • Compétences poussées pour ce qui est de l’organisation, de la prise de décision et de la gestion de projet
  • Capacité à mener plusieurs tâches de front, à gérer les priorités et à respecter les échéances
  • Habileté à diagnostiquer et à résoudre les problèmes techniques
  • Capacité à travailler sous pression avec efficacité et efficience
  • Habilité à communiquer avec assurance avec les avocats, les clients et les fournisseurs tiers
  • Grand souci du détail
  • Expérience pour ce qui est de traiter des renseignements et des sujets sensibles avec discrétion.

Candidatures

Nous remercions l’ensemble des candidats et candidates qui manifestent leur intérêt à l’égard de ce poste. Cependant, nous ne communiquerons qu’avec ceux et celles qui seront sélectionné·es pour une entrevue.

Quiconque travaille chez BLG se doit de remplir ses fonctions conformément aux principes fondamentaux énoncés dans la politique sur le respect en milieu de travail du cabinet et de traiter l’ensemble de ses collègues avec respect, quelles que soient leurs fonctions. BLG estime qu’un milieu de travail respectueux passe par la valorisation de la diversité et de l’inclusion.

BLG est résolu à bâtir et à favoriser un milieu de travail à l’image de nos collectivités, où l’ensemble des membres du cabinet se sentent entendu·es, valorisé·es et inclus·es. Nous invitons toute personne qualifiée à présenter sa candidature. Toutefois, reconnaissant les barrières systémiques et structurelles qui, par le passé, ont marginalisé certains groupes et les ont empêchés d’accéder à des occasions d’emploi, nous encourageons vivement, dans le cadre de notre engagement envers l’élimination des obstacles à l’emploi, les membres de ces groupes à postuler, y compris, sans s’y limiter, les Autochtones, les personnes racialisées, les membres de la communauté LGBTQ+, les personnes souffrant d’un handicap et les femmes. Dans tous les aspects du processus de recrutement, des accommodements seront offerts sur demande aux personnes qui ont des besoins particuliers.

* Le masculin a été utilisé dans le seul but d’alléger le texte.