Borden Ladner Gervais S.E.N.C.R.L., S.R.L. (BLG), chef de file parmi les cabinets juridiques au Canada grâce à son offre de services novatrice centrée sur le client, est à la recherche d’un·e avocat·e, Intégration des systèmes de connaissances.

Description du poste

L’avocat*, Intégration des systèmes de connaissances sera responsable d’optimiser l’utilisation des technologies, des processus et des ressources de BLG qui assurent le bon déroulement du cycle de vie des dossiers. D’entrée de jeu, il sera appelé à prendre en main, à façonner, à gérer et à mettre en œuvre la feuille de route et la stratégie du cabinet en matière d’intégration et de perfectionnement de ces technologies, processus et ressources, notamment pour ce qui touche l’ouverture d’un dossier, la prestation de services juridiques, la gestion du savoir, la gestion documentaire, la gestion de projets juridiques et la gestion commerciale.

Le candidat retenu devra, entre autres outils, utiliser iManage, le système de gestion documentaire du cabinet.

Il devra également élaborer et tenir à jour des guides contenant des aide-mémoire, des documents de formation et d’autres ressources internes et externes afin d’aider les membres du cabinet à utiliser les technologies, processus et ressources de BLG de manière optimale au cours du cycle de vie d’un dossier.

Le titulaire du poste relèvera de la directrice nationale, Gestion du savoir et services de l’information.

Principales attributions

Les principales responsabilités associées à ce poste sont les suivantes :

La personne sélectionnée travaillera en étroite collaboration avec un large éventail d’intervenants au cabinet, notamment l’équipe Activités de gestion juridique (responsable de la gestion commerciale), les groupes de pratique (avocats, paraprofessionnels et autre personnel qui offre des services juridiques) et d’autres équipes dont le travail se rapporte au savoir et à l’innovation (équipe Gestion du savoir, Central numérique, équipe Apprentissage, Services de la bibliothèque) afin de :

Favoriser l’amélioration continue

• Cibler les lacunes, les problèmes, les risques et les mesures correctives à adopter concernant le cycle de vie des dossiers et les technologies, les processus et les ressources en lien avec la prestation de services juridiques.
• Chapeauter des initiatives d’amélioration continue en présentant des occasions de perfectionnement au comité responsable du cycle de vie des dossiers.

Mettre en place des mesures correctives

• Concevoir, tester et mettre en œuvre des mesures correctives, y compris de nouveaux processus et de nouvelles technologies.
• Améliorer les processus existants.

Consigner les progrès

• Documenter les mesures correctives dans les guides sur le cycle de vie des dossiers et s’assurer que ces derniers sont toujours à jour et pertinents.
• Diffuser ce matériel afin de recueillir des commentaires et d’obtenir l’approbation des divers intervenants concernés.

Promouvoir l’utilisation des plus récents guides

• Communiquer avec les diverses équipes de formation du cabinet afin de concevoir et d’offrir des programmes d’apprentissage sur les pratiques optimales énoncées dans les guides.
• Déterminer les paramètres d’adoption et faire part des progrès en la matière au comité responsable du cycle de vie des dossiers.

Faire un suivi de la conformité aux guides et évaluer les succès des initiatives qu’ils mettent de l’avant

• Effectuer des vérifications périodiques afin d’évaluer la conformité aux pratiques optimales consignées dans les guides; communiquer avec les intervenants appropriés en cas de non-conformité et mettre au point des solutions.
• Faire un lien entre les données liées à la conformité et les indicateurs de rendement clés du cabinet afin de démontrer la rentabilité du contenu des guides.
• Comme il s’agit d’un nouveau poste, les fonctions qui y sont rattachées évolueront.

Principales exigences

• Diplôme en droit; au moins 5 à 7 années d’expérience en gestion du savoir, en activités de gestion juridique, en gestion de la pratique ou en droit et connaissance d’outils dans le domaine du savoir et de l’innovation
• Expérience pour ce qui est de produire des rapports et des tableaux de bord technologiques, un atout
• Familiarité avec les principes de l’expérience utilisateur et la rédaction en langage clair, un atout
• Compétences poussées en ce qui concerne l’établissement et le renforcement de relations stratégiques avec des intervenants de tous les échelons
• Expérience manifeste pour ce qui touche le développement ou la mise en œuvre d’améliorations et d’initiatives liées aux processus technologiques
• Capacité à établir des priorités sous pression afin de respecter des délais serrés
• Expérience quant à la gestion du changement et à l’intégration d’outils de savoir et d’innovation, un atout
• Facilité à communiquer efficacement avec des membres de divers échelons du cabinet (gestionnaires ou collaborateurs individuels)
• Faculté de s’adapter à un environnement de travail dynamique et en mouvement, d’apprendre rapidement et de résoudre des problèmes
• Expérience en gestion d’un écosystème de connaissances/de données/de TI complexe
• Esprit d’analyse
• Approche axée sur les solutions
• Capacité à gérer ses priorités
• Solides compétences en communication en anglais (bilinguisme français-anglais, un atout)

Candidatures

Nous remercions l’ensemble des candidats et candidates qui manifestent leur intérêt à l’égard de ce poste. Cependant, nous ne communiquerons qu’avec ceux et celles qui seront sélectionné·es pour une entrevue.

Chez BLG, seuls les membres du cabinet entièrement vacciné·es contre la COVID-19 auront l’autorisation de se présenter à un bureau ou un événement de BLG. Par « entièrement vacciné », on entend le fait d’avoir obtenu le bon nombre de doses d’un vaccin approuvé par Santé Canada (soit généralement deux), et d’avoir reçu sa deuxième dose depuis plus de 14 jours. L’expression « se rendre dans un bureau de BLG » vise également la présence à des rassemblements sociaux ou d’affaires organisés par le cabinet, assujettis à des limites quant au nombre de participants conformément aux lignes directrices de la santé publique. En ce qui concerne les rencontres avec des clients, seules les personnes du cabinet entièrement vaccinées pourront y assister (les autres pourront y participer virtuellement), à moins d’avoir préalablement obtenu l’autorisation de BLG et du client concerné. Les membres de BLG qui ne sont pas entièrement vacciné·es et dont le cabinet exige la présence au bureau pour effectuer leurs tâches devront subir un test antigénique rapide dans les 24 heures précédant leur visite dans nos locaux et fournir la preuve qu’il s’est avéré négatif. Il leur faudra passer un nouveau test pour chaque jour de présence au bureau. Des accommodements seront prévus pour ceux et celles qui ne peuvent recevoir le vaccin pour des raisons valables d’ordre médical ou religieux.

Quiconque travaille chez BLG se doit de remplir ses fonctions conformément aux principes fondamentaux énoncés dans la politique sur le respect en milieu de travail du cabinet et de traiter l’ensemble de ses collègues avec respect, quelles que soient leurs fonctions. BLG estime qu’un milieu de travail respectueux passe par la valorisation de la diversité et de l’inclusion.

BLG est résolu à bâtir et à favoriser un milieu de travail à l’image de nos collectivités, où l’ensemble des membres du cabinet se sentent entendu·es, valorisé·es et inclus·es. Nous invitons toute personne qualifiée à présenter sa candidature. Toutefois, reconnaissant les barrières systémiques et structurelles qui, par le passé, ont marginalisé certains groupes et les ont empêchés d’accéder à des occasions d’emploi, nous encourageons vivement, dans le cadre de notre engagement envers l’élimination des obstacles à l’emploi, les membres de ces groupes à postuler, y compris, sans s’y limiter, les Autochtones, les personnes racialisées, les membres de la communauté LGBTQ+, les personnes souffrant d’un handicap et les femmes. Dans tous les aspects du processus de recrutement, des accommodements seront offerts sur demande aux personnes qui ont des besoins particuliers.

* Par souci de concision, le masculin englobe le féminin. ** Veuillez noter que les proches des employés et des associés du cabinet ne sont pas admissibles.