Borden Ladner Gervais S.E.N.C.R.L., S.R.L. (BLG), chef de file parmi les cabinets juridiques au Canada grâce à son offre de services novatrice centrée sur le client, est à la recherche d’un·e  gestionnaire de compte, Activités de gestion juridique.

Description du poste

Le gestionnaire de compte*, Activités de gestion juridique fera partie de l’équipe Activités de gestion juridique, chargée de gérer les principaux comptes clients et mandats complexes du cabinet en appliquant les pratiques optimales en matière de gestion de projets juridiques et d’excellence commerciale; il relèvera de la directrice nationale de cette équipe. L’équipe Activités de gestion juridique soutient également les initiatives clés visant à améliorer le cycle de vie des dossiers du cabinet.

À titre de membre à part entière de cette équipe, le candidat retenu collaborera avec les avocats, les paraprofessionnels et les membres des Services de soutien juridique et des Services à l’entreprise du cabinet (notamment les équipes responsables de la gestion des risques, de la rédaction des offres de service, de la tarification, du développement des affaires et des finances) afin de voir à la prestation en temps opportun de services juridiques exceptionnels et cohérents aux clients de BLG.

Le gestionnaire de compte intégrera une équipe créative et multidisciplinaire en pleine croissance au sein de laquelle il aura l’occasion de se familiariser avec les tenants et aboutissants des processus d’affaires du cabinet et de parfaire ses compétences. Il aura en outre accès à diverses possibilités d’avancement. Le candidat idéal aura un bon esprit d’équipe, fera preuve d’initiative et s’intéressera activement aux processus d’affaires et aux principes de gestion des mandats, en plus d’avoir à cœur l’amélioration continue. La personne sélectionnée pourra travailler dans n’importe lequel des bureaux de BLG.

Principales attributions

Soutien à l’excellence commerciale

• Fournir aux avocats, aux paraprofessionnels et aux membres de Services de soutien juridique du cabinet des conseils et du soutien en matière de gestion de projets juridiques dans le cadre de dossiers précis, notamment pour ce qui touche la portée et la gestion du budget.
• Appuyer les gestionnaires de compte principaux de son équipe relativement aux portefeuilles de clients clés et à la gestion des relations.
• Consigner les budgets des dossiers dans l’outil de BLG prévu à cet effet et voir à leur suivi.
• Contribuer à la coordination et à la prestation de formations en gestion de projets juridiques à l’intention des paraprofessionnels et des juristes de BLG.

Amélioration continue

• Cibler les occasions d’optimiser les systèmes et les processus du cabinet liés à la gestion des dossiers et à la gestion commerciale, de même que les flux de travail connexes.
• Introduire des processus et des modèles qui favoriseront l’excellence commerciale – et voir à fournir le soutien adéquat par la suite.
• Repérer les occasions d’améliorer le cycle de vie des dossiers (de l’acceptation du mandat à la facturation) et soutenir l’élaboration et la mise en œuvre de solutions innovantes.
• Se tenir au courant des tendances en matière d’activités de gestion juridique afin d’aider BLG à garder une longueur d’avance sur le plan de l’innovation et de l’amélioration continue.

Principales exigences

• Diplôme d’études postsecondaires dans le domaine juridique ou commercial (ou un secteur connexe)
• De 3 à 5 années d’expérience dans un environnement de services professionnels (idéalement au sein d’un cabinet juridique ou d’un cabinet de services financiers)
• Certification en gestion de projets juridiques, un atout
• Expérience en ce qui concerne des activités de gestion de projets juridiques comme la planification de mandats, la détermination de leur portée et l’établissement de leur budget
• Esprit stratégique et agile doublé de solides compétences en communication orale et écrite et d’une capacité à interagir avec un large éventail d’intervenants, notamment des avocats, des paraprofessionnels, des membres des Services de soutien juridique et des clients
• Disposition à essayer de nouvelles idées, à accomplir son travail dans un esprit d’innovation et à tirer profit de la technologie pour gagner en efficacité
• Excellentes compétences pour ce qui est de l’organisation et de la gestion du temps, notamment la réorganisation des priorités en fonction de la charge de travail
• Goût pour le travail autonome sur des projets aux échéances serrées et pour la collaboration au sein d’une grande équipe afin de concevoir des stratégies et de mettre au point des solutions agiles
• Compétences informatiques intermédiaires ou avancées pour ce qui touche Excel, Outlook, Word et PowerPoint
• Grande intelligence émotionnelle assortie d’une capacité à inspirer, à mobiliser et à dynamiser ses collègues
• Grand professionnalisme, notamment pour ce qui est de faire preuve de discrétion et de discernement

Candidatures

Nous remercions l’ensemble des candidats et candidates qui manifestent leur intérêt à l’égard de ce poste. Cependant, nous ne communiquerons qu’avec ceux et celles qui seront sélectionnés pour une entrevue.

Chez BLG, seul·es les membres du cabinet entièrement vacciné·es contre la COVID-19 auront l’autorisation de se présenter à un bureau ou un événement de BLG. Par « entièrement vacciné », on entend le fait d’avoir obtenu le bon nombre de doses d’un vaccin approuvé par Santé Canada (soit généralement deux) et d’avoir reçu sa deuxième dose depuis plus de 14 jours. L’expression « se présenter à un bureau de BLG » vise également la présence à des rassemblements sociaux ou d’affaires organisés par le cabinet, sous réserve des limites quant au nombre de participants, conformément aux lignes directrices de la santé publique. En ce qui concerne les rencontres avec des clients, seules les personnes du cabinet entièrement vaccinées pourront y assister (les autres pourront y participer virtuellement), à moins d’avoir préalablement obtenu l’autorisation de BLG et du client concerné. Les membres de BLG qui ne sont pas entièrement vacciné·es et dont le cabinet exige la présence au bureau pour effectuer leurs tâches devront subir un test antigénique rapide dans les 24 heures précédant leur visite dans nos locaux et fournir la preuve qu’il s’est avéré négatif. Il leur faudra passer un nouveau test pour chaque jour de présence au bureau. Des accommodements seront prévus pour ceux et celles qui ne peuvent recevoir le vaccin pour des raisons valables d’ordre médical ou religieux.

Quiconque travaille chez BLG se doit de remplir ses fonctions conformément aux principes fondamentaux énoncés dans la politique sur le respect en milieu de travail du cabinet et de traiter l’ensemble de ses collègues avec respect, quelles que soient leurs fonctions. BLG estime qu’un milieu de travail respectueux passe par la valorisation de la diversité et de l’inclusion.

BLG s’est engagé à créer et à favoriser un milieu de travail qui reflète nos communautés, où les membres du cabinet se sentent tous et toutes inclus·es, valorisé·es et entendu·es. Nous invitons toute personne qualifiée à présenter sa candidature. Toutefois, reconnaissant les barrières systémiques et structurelles qui, par le passé, ont marginalisé certains groupes et les ont empêchés d’accéder à des occasions d’emploi, nous encourageons vivement, dans le cadre de notre engagement envers l’élimination des obstacles à l’emploi, les membres de ces groupes à postuler, y compris, sans s’y limiter, les Autochtones, les personnes racialisées, les membres de la communauté LGBTQ+, les personnes vivant avec un handicap et les femmes. Dans tous les aspects du processus de recrutement, des accommodements seront offerts sur demande aux personnes qui ont des besoins particuliers.

* Le masculin a été utilisé dans le seul but d’alléger le texte. Veuillez noter que les membres de la famille des employé·es et des associé·es du cabinet ne sont pas admissibles