L'année 2016 marque notre arrivée à mi-parcours pour ce qui est du Plan stratégique quinquennal de BLG, conçu pour garantir le succès pérenne du cabinet. Nous avons l'ambition d'être des chefs de file dans notre profession en tant que cabinet très performant et d'être reconnus pour notre engagement sans faille à offrir un service à la clientèle exceptionnel, à faire preuve d'excellence professionnelle et à assurer le perfectionnement de nos talents.
Nous avons fait de l'année 2016 « l'année du service ». Au-delà de notre passion et de notre intérêt pour le droit, aucun d'entre nous n'aurait fait sien ce secteur s'il n'était pas animé du désir de se mettre entièrement au service de ses clients. Le service est au cœur de toutes nos entreprises.
Je suis heureux de vous apprendre que nos efforts portent déjà fruit. Récemment, sept avocats du cabinet ont reçu un prix Choix des clients 2016, une distinction remise par Lexology et l'organisme International Law Office. Ce sont les clients eux- mêmes qui ont sélectionné ces avocats en reconnaissance de l'excellence et de la qualité de leurs services.
Je vous souhaite à tous un très bon premier semestre de 2016 et je suis impatient de faire le point avec vous, au deuxième semestre, sur nos emballantes initiatives en matière de service aux clients. Comme toujours, vos commentaires et vos suggestions sont les bienvenus; il suffit de nous écrire à l'adresse [email protected], ou de rejoindre le groupe des anciens sur LinkedIn.
Je vous remercie,
Sean Weir
Associé directeur national et chef de la direction