Il s'agit de la stratégie nationale du cabinet pour trouver des solutions novatrices en collaboration avec ses clients et ses partenaires
Toronto, le 18 octobre 2018 — Borden Ladner Gervais S.E.N.C.R.L., S.R.L. (BLG) présente sa nouvelle approche en matière d’innovation axée sur le client : BLG Impulsion. Cette initiative, qui consiste à examiner, à mettre à l’essai et à appliquer des idées, des technologies et des modèles novateurs en collaboration avec les clients, fera appel à tous les secteurs du cabinet afin de tirer parti de l’innovation à l’interne dans le but d’offrir aux clients une efficacité accrue et une valeur ajoutée.
« Nous vivons aujourd’hui dans une économie dynamique; les besoins de nos clients sont en pleine évolution, et nous aussi. BLG surpasse les attentes du secteur et de ses clients grâce à des solutions et à des services novateurs qui lui permettent d’aller bien au-delà de la valeur ajoutée à laquelle s’attend sa clientèle, expliqueJohn Godber, associé chargé de l’innovation auprès des clients chez BLG. En adoptant une vision globale de notre environnement et en plaçant nos clients au cœur de notre stratégie, nous souhaitons créer le cabinet juridique de l’avenir afin de mieux servir nos clients. »
Dans la foulée de BLG Impulsion, le cabinet a récemment nomméLisa Chamandyau poste de chef du savoir et de l’innovation, ainsi que John Godber au poste d’associé chargé de l’innovation auprès des clients. De concert avec notre Comité directeur sur l’innovation, ils superviseront les quatre pôles de l’innovation de BLG :
- Innovations visant la pratique : exploiter les technologies émergentes pour permettre aux avocats de travailler de façon plus efficace et plus efficiente
- Innovations visant les clients : créer des services en collaboration avec les clients afin de favoriser la réalisation de leurs objectifs stratégiques en matière de création de valeur
- Nouveaux services : mettre au point de nouveaux services non juridiques qui permettent la collaboration entre les équipes et offrir aux clients des solutions complètes grâce auxquelles ils peuvent relever les défis qui se posent à eux
- Leadership éclairé : partager des recherches, des analyses et des réflexions de pointe qui sous-tendent l’approche du cabinet en matière de services-conseils et offrent une compréhension profonde des tendances, des enjeux et des possibilités
« Forts de notre solide leadership et de nos stratégies novatrices élaborées, nous fournissons des solutions complètes qui permettent aux clients de relever les défis qui se posent à eux sur le plan des affaires, déclare Lisa Chamandy, chef du savoir et de l’innovation chez BLG. En conjuguant les idées et les ambitions dont nous avons été témoins au fil des ans tant au cabinet qu’à l’extérieur, nous insufflerons un réel vent de changement au sein de notre secteur. Les projets que nous avons réalisés conjointement avec des clients de partout au Canada illustrent d’ailleurs l’engagement de tout le cabinet envers l’innovation. »
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